W wielu przedsiębiorstwach jest sporo dodatkowych usług wewnętrznych, które są mniej istotne dla zasadniczego biznesu. Zajmują one uwagę dyrekcji i podnoszą liczbę zatrudnionych. czasem taką działalność kieruje się do specjalnych przedsiębiorstw i tam zleca niezbędne czynności obsługowe. Mogą to być przedsiębiorstwa organizowane od zera na bazie działu firmy matki, a czasem jest to być też wprost rezygnacj z własnej komorki i przeniesienie usługi na zewnątrz.
Do outsourcingu dobrze nadaje się sprzątanie przedsiębiorstw, żywienie, działka IT, dział HR, dział księgowości. Te prace są najczęściej zlecane na zewnątrz. Jakie efekty daje outsourcing takich usług jak sprzątanie czy kadry? Zasadnicza korzyść to obniżenie kosztów takiej działalności. Czynność zlecamy wyspecjalizowanemu zakładowi, lepszemu od nas w swojej dziedzinie, ma większą efektywność w swojej dziedzinie, a przez to niższe ceny, czyli efekty, które przenoszą się firmę zlecającą.